金融ＡＤＲ制度その２

金融ADR制度は、金融機関との取引に関して、利用者と金融機関との間でトラブルが発生したときに、当事者以外の第三者（金融ADR機関）にかかわってもらいながら、裁判以外の方法で解決を図る制度のことです。金融ADR制度には、次のような3つの大きなメリットがあります。

（1）中立・公正：金融ADR機関に所属する金融分野に見識のある弁護士などの中立・公正な専門家（紛争解決委員）が和解案を提示し、解決に努めます

（2）迅速：金融ADRによる紛争解決までの標準的な処理期間は2～6か月程度で、裁判よりも短期間で解決することができます

（3）低コスト：各金融ADR機関によって利用料が定められていますが、一部を除き、無料です。詳しくは各金融ADR機関にお問い合わせください。